iso20000认证作为当前市场上面针对信息技术管理的国际标准，提供广泛评估的标准流程，从而制定紧密化标准化全面化的管理流程，当相应企业符合相应标准时，就可以获得iso20000认证。这让很多企业好奇它是否真的有用，好处是什么？

关键是是否真的有用，目前来看，它是面向机构的it服务管理，它的目的在于提供实施，建立运作监控，维护改善 it服务管理体系模型，这已经成为了各大组织重要机制的选择，特别是金融机构，电信机构，高科技产业。它提供了一个参考的框架，你认证的方式表现出来，让大家。对组织有整体的认识，建立起合适标准的体系，这样它的工作是复杂一些，细致的，只要着手准备之后，就可以通过相应的考核标准，对未来的实践有良好的作用。

iso20000认证的认证好处也是显而易见的，也可以得到业界普遍认可的国际证书；二来，它能让更多合作客户，对企业有期待，对企业相信起来；三来，它可以提高it服务的可行性，靠谱性，安全性，为业务用户提供高品质的服务；四来。它可以提高项目的竞争能力，可以获得具有持续改善作用的机制。五来，规范企业发展的优势，让企业的管理体系和物流流程整合化，提高他们的服务标准，降低他们人员变动的风险，让他们的服务能力和工作效率全面提高。

综上所述，iso20000认证出现是有意义有作用的事情，它对企业的整体发展帮助不小，不单单只是集中在一个方面而已，在多个方面都有用处，所以很多企业为了自身发展更加明朗化，也为了提高各个部门的实力与口碑，还为了让合作的客户满意话，会关注怎么获得认证也会关注。